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Preguntas Frecuentes (FAQs)

¿Quién somos?  

Ferbossa Industriactiva es una compañía con más de 80 años de actividad empresarial dedicada a la venta y gestión de activos. Somos pioneros en España en la organización de procesos de reestructuración o liquidación de bienes muebles e inmuebles implementando diferentes métodos de venta como Subastas, Liquidaciones de empresas, Ventas Negociadas o la compra-venta de plantas industriales e inmuebles. Ferbossa Industriactiva es también una de las principales compañías españolas exportadoras de maquinaria y equipos industriales de ocasión y está especializada en la venta de activos y plantas completas y líneas de producción de compañías pertenecientes a sectores tan diversos como el metal-mecánico, el textil, alimentación, química, automoción, plástico, telecomunicaciones, audiovisual, farmacéutico, minería, logística etc.

¿Qué hacemos?  

Ferbossa Industriactiva presta sus servicios de valoración y compra-venta de activos en el mercado nacional e internacional a fabricantes y distribuidores de forma directa o a través de instituciones financieras, juzgados, administradores concursales, bufetes especializados, abogados, sindicatos, consultores y asesores de empresas. Puede ver más información detallada en nuestra sección Servicios

En nuestro portal web se muestran todas las operaciones y ventas que estamos realizando en la actualidad así como un histórico de ventas realizadas. Cada una de las operaciones en curso puede realizarse mediante diferentes modalidades de venta. Dependiendo del tipo de activos y la situación del mercado en este momento, se aplica un tipo de venta determinado:

Tipos de Ventas  

  • Venta por Subasta
  • Venta por Liquidación
  • Venta por Trato privado o Venta Negociada.
  • La venta por SUBASTA: Es una venta organizada basada en la competencia directa y generalmente pública de compradores. Por lo general, el bien o lote subastado se adjudica al postor/comprador que más dinero haya ofrecido por él. Existen cuatro modalidades de venta por Subasta:
    • Subasta Presencial (o subasta "clásica"): Requiere la presencia en persona de los postores/compradores en sala donde se realiza la subasta. Está mediada por un subastador que coordina las posturas y los postores. Suelen organizarse en un día y horas programados con antelación. Únicamente mientras esté abierta la subasta, está permitido a los postores pujar por los bienes. En algunos casos también se aceptan órdenes de compra.
    • Subasta Presencial y Webcast: Tras un previo registro web y una inscripción en la subasta de su interés, todas aquellas personas que no puedan acudir personalmente a una subasta presencial y webcast, pueden participar en la subasta a través de Internet y en tiempo real (webcast) realizando sus pujas contra las que se realicen en la sala de forma presencial.
    • Subasta Online: modalidad a distancia y a través de Internet, que permite que los postores hagan sus pujas electrónicamente de manera automatizada sin la necesidad de un subastador. A diferencia de las presenciales, la Subasta Online permanece abierta durante un tiempo determinado que pueden ser semanas o días. Al no estar regulada por un subastador, las diferentes pujas recibidas se actualizan automáticamente a través del sistema web.
    • Subasta a Sobre Cerrado: El bien se adjudica a la mejor oferta recibida en un sobre cerrado, sin posibilidad de mejorarla una vez conocidas todas las pujas.
  • Venta por LIQUIDACIÓN: Es una venta organizada de uno o varios activos al por menor con precios muy rebajados y atractivos, procedentes de empresas en fase de quiebra, cierre o reconversión industrial.
  • Venta por TRATO PRIVADO: Venta de uno o varios activos en la que se negocia directamente con el comprador.

Terminología y Glosario  

Precio de reserva: precio mínimo por el cual el vendedor está dispuesto a vender un bien. Los precios de reserva los establecen los vendedores en función de la valoración que previamente ha realizado un experto, son optativos y protegen los intereses comerciales del propietario respecto de un activo. En el caso de que la mejor oferta se encuentre por debajo del precio de reserva, el vendedor podrá vender el activo a ese precio según considere, pero no está obligado a ello. Los precios de reserva no son públicos pero en nuestras subastas, sí se advierte a los compradores de que la oferta por un determinado lote ha superado el precio de reserva.

Precio de salida: precio inicial publicado/anunciado al inicio de la venta. Los precios de salida los establecen los vendedores, son optativos y establecen el punto a partir del cual los compradores deberán ofertar una puja superior.

Comision al comprador: también llamado Buyer’s Premium. Se refiere al porcentaje relativo a la comisión que se carga al comprador sobre el precio total de compra/adjudicación. Puede encontrar este importe en el detalle de cada venta o en las condiciones generales de la venta. La Comisión al comprador se encuentra sujeta al IVA correspondiente, según legislación vigente.

Divisas: nuestro portal muestra la conversión de divisas de algunos países. Esta información de cambio se actualiza a diario basándose en los mercados internacionales. Es importante recalcar que esta conversión es con caracter informativo y en ningún caso asegura que la conversión sea 100% precisa.

Fecha de la Venta: días en los que la venta estará abierta y los bienes disponibles para su compra.

Días de inspección: días previos a la venta en los que los bienes pueden ser inspeccionados por aquellos compradores interesados en su adquisición. Es obligación del comprador, comprobar el estado de los mismos durante los días de inspección o previamente a la compra, ya que todos los bienes se venden tal como están y dónde estan.

Condiciones Generales de Venta: son aquellas condiciones de venta generales que regulan todas las ventas realizadas por nuestra empresa. Por favor lea siempre atentamente nuestras Condiciones Generales de Venta.

Notificación a los Compradores: son aquellas condiciones de venta específicas, que hacen referencia a las comisiones repercutidas en la venta, fecha máxima de retirada de los bienes, fechas de pago, etc. Por favor lea siempre atentamente la Notificación a los Compradores de aquellas ventas en las que desee participar.

Formulario de Registro: el formulario de registro es de obligado cumplimiento para todos aquellos compradores que deseen participar en nuestras ventas vía web o presencialmente. Rellenando este formulario, los compradores no tan solo nos facilitan sus datos para la participación en las ventas y la posterior facturación de los lotes adquiridos, si no que también aceptan haber leído y entendido nuestras Condiciones Generales de Venta y/o la Notificación a los Compradores estando de acuerdo con las mismas. Por favor intente evitar el uso de cuentas tipo hotmail o yahoo.com dado que presentan muchos problemas en la recepción de emails.

Compra directa: algunos lotes tienen activa un precio de compra directa (normalmente superior al precio de salida). Si Usted acepta comprar por este precio, Usted sería el ganador de ese lote y la subasta para ese lote habría terminado inmediatamente. Es una manera sencilla y rápida para conseguir un lote, saltándose todo el proceso de puja y contra puja.

Orden de Compra: Aquellos compradores que no puedan o no quieran participar en una subasta de manera presencial o a través del sistema Webcast, podrán rellenar un formulario dónde harán constar sus datos completos, los lotes en los que está interesado y el precio máximo por el que desea pujar por ellos. Al estipular este precio máximo, el comprador deberá tener en cuenta que para obtener el importe final, en caso de adjudicación de cada uno de los lotes, deberá añadirle el porcentaje establecido para esa venta como Comisión al Comprador así como el porcentaje correspondiente al IVA aplicable según la legislación vigente. Una vez se recibe este formulario, se designa a un miembro de nuestro equipo para que defienda las ofertas de estos Compradores Ausentes hasta llegar al precio máximo autorizado por estos. Si las pujas de estos Comrpadores resultan ganadoras, se les notifica dentro de las 24h siguientes a su adjudicación, adjuntando también la factura y los datos de pago. El equivalente en una Subasta Online sería la autopuja

Comprador Ausente: se denominan así a los compradores que participan en nuestras ventas mediante Ordenes de Compra.

Lote: un lote es un conjunto de uno o más activos que se agrupan para facilitar la compra de los potenciales clientes.

Activo: nombre genérico aplicado a cada uno de los equipos, máquinas u objetos a la venta.

Gastos de desmontaje, transportes y/o envío: estos gastos no están incluidos en el precio de venta y siempre serán a cargo del comprador, puesto que los activos se venden dónde están y como están. Ni el vendedor ni el propietario tienen ninguna obligación de pago de estos gastos. Aunque, el vendedor puede proporcionar al cliente nombres de empresas que puedan realizar estos servicios, es obligación del cliente acordar el servicio, el precio y el pago del mismo dentro de los límites de tiempo establecidos por el vendedor en la Notificación a los Compradores.

Lote a tiempo extendido: si un lote recibe una puja durante los últimos 5 minutos antes del cierre de la subasta, automáticamente se extiende el tiempo de finalización otros 5 minutos a partir de ese momento. Y así sucesivamente mientras haya pujas en los últimos minutos. Este sistema automático está diseñado con la intención de facilitar el proceso de puja a lotes muy solicitados.

Cierre de Subasta Online progresivo: algunas Subastas Online cierran progresivamente sus lotes. Esto se hace para facilitar al comprador el seguimiento en casos en los que hay muchos lotes. Por ejemplo, el lote nº 1 de una subasta podría empezar a cerrar a las 13:00 (UTC+1), mientras que el nº 2 lo haría a las 13:05 (UTC+1), el nº 3 a las 13:10 (UTC+1) y así sucesivamente. En la información de la subasta podrá ver la hora inicial de cierre (primer lote) y la final (último lote)

 

Uso de la Web

Zona Privada  

Esta es su zona personal en nuestro portal web. Podrá tener al día o modificar sus datos personales y de contacto, registrarse para participar en las ventas en curso, hacer seguimiento de lotes, descargar documentación técnica, etc. También podrá hacer uso de potentes herramientas que le ayudarán en la gestión de lotes, etc.
Para poder acceder a su Zona Privada es necesario que se registre en nuestro portal.

Registro: el registro consiste en un sencillo paso en el que le pediremos algunos datos de contacto y la aceptación de las términos de uso de nuestra web. Una vez concluído el registro, necesitará activar su cuenta.

  • Activación de cuenta: por motivos de seguridad antes de poder operar con su cuenta necesitará activarla. Inmediatamente después de registrarse, nuestro sistema le enviará un email con un enlace para poder activar su cuenta. Una vez seguido este sencillo paso tendrá activada su cuenta y podrá hacer uso de todas las ventajas. El enlace de activación tiene una validez de 24 horas y será generado y enviado cada vez que intente iniciar sesión.
  • Modificación de cuenta: en cualquier momento usted podrá rectificar sus datos accediendo a su Zona Privada / modificar cuenta. En el momento que guarde los cambios le enviaremos un email de confirmación.
  • Cancelación de cuenta: en cualquier momento usted puede solicitar la cancelación de los datos de su cuenta. Para ello debe enviarnos un email a cancelacion@ferbossa-industriactiva.com

Mis Lotes Favoritos: esta sección muestra información muy útil sobre los lotes en los que Usted está participando o bien haciendo seguimiento así como el estado de los lotes. Esta sección se actualiza automáticamente cada 60 segundos. También puede actualizarla manualmente en cualquier momento pulsando el botón "actualizar" en su navegador de Internet.

  • Última puja recibida: muestra el importe de la última puja por este lote realizada por cualquier usuario
  • Su última puja: muestra el importe de la última puja realizada por Usted.
  • Leyenda de situación de lotes: muestra un icono con información muy clara sobre el estado del lote. Según la leyenda de colores el lote puede estar en los siguientes estados:
  • = Mi puja es por ahora la más alta y ha alcanzado el precio de reserva
    = Mi puja es por ahora la más alta aunque no ha alcanzado el precio de reserva
    = Mi puja ha sido superada
    = Valor de reserva alcanzado (precio mínimo de venta)
    = Lote no disponible (ha sido adjudicado o retirado)
    = Lote extendido en intervalos de 5 min. por competencia de pujas
  • Tiempo para finalizar: muestra el tiempo que queda para que cierre la subasta del lote.
  • Autopuja: esta herramienta realiza pujas por Usted hasta el importe máximo que indique. Puede activarla y desactivarla en cualquier momento. Le ayudará a pujar por cualquier lote de una manera muy cómoda, sin tener que preocuparse a cada momento si han superado su puja. Tán sólo tiene que indicarle el importe máximo por el que está Usted dispuesto a pujar por el lote y el sistema se encargará de proteger su puja de acuerdo a los incrementos de pujas.
    Por ejemplo, puede darse el caso que muchos ofertantes estén interesados en el mismo lote, siendo la competencia de pujas muy intensa. Imaginemos que está Usted interesado en un lote determinado por el que se están ofreciendo pujas desde 150 €, que van incrementandose poco a poco siguiendo los incrementos de pujas de nuestra web. Puesto que es un lote interesante Usted podría decidir activar una autopuja hasta el importe de 1000 €, siendo este el importe máximo por el que estaría dispuesto a adquirir ese lote. En este caso si la última puja es de 150 €, su autopuja haría la puja en su nombre hasta 175 € siguiendo los incrementos de nuestra web. En este punto la autopuja se quedaría en 175 € vigilando que nadie le supere. De ser así la siguiente puja permitida sería de 200 €, por lo que si algún comprador la realizase, su autopuja volvería a proteger su lote y pujaría hasta los 225 €. Y así hasta el límite máximo que Usted indicó.
    En cualquier momento Usted puede modificar el importe máximo de su autopuja, modificarla o desactivarla. En todos los casos nuestro sistema le enviará un email de confirmación
  • Seguimiento por email / Observación: esta herramienta le informará mediante email de cualquier movimiento de los lotes que usted haya solicitado. Usted puede solicitar esta activación desde el detalle del Lote o desde la Zona Privada / Mis Lotes Favoritos. Por defecto cada vez que realiza una puja se activa este sistema. Puede activarlo y desactivarlo en cualquier momento.

Mis Ventas Favoritas: esta sección muestra información sobre las ventas en curso actualmente disponibles para inscripción y las ventas en curso en las que Usted está ya inscrito. Si estás ventas finalizan irán desapareciendo de esta pantalla para facilitar su comprensión, después de una semana desde su cierre. También le mostrará si tiene usted activada la modalidad de pujas Online y Webcast.

  • Estado de la modalidad de pujas Online y Webcast: muestra el estado de su cuenta para poder pujar Online o por Webcast. Para poder activarlo y poder realizar pujas, es necesario que acepte las condiciones generales de nuestra web y que nos envíe la siguiente documentación por email (activaciononline@ferbossa-industriactiva.com) o por fax al +34 902 12 12 07:
    • Documento debídamente cumplimentado (descargar)
    • Fotocopia de DNI o Registro CIF Empresa
  • Ventas en curso disponibles para Inscripción: para participar en cualquier Venta (Online, Webcast y Presencial) es necesario inscribirse y confirmar que ha leido las condiciones de la venta. Es tan sencillo como hacer click en el botón y se le asignará un número de inscripión que le servirá para participar. Es necesario inscribirse en cada venta en la que desa participar y podrá inscribirse en tantas ventas como desee. El estar inscrito en una venta no conlleva obligatoriedad ninguna de adquirir ningún lote. Le enviaremos un email de confirmación.
    También podrá inscribirse en ventas que todavía no han comenzado. Es posible que algunas ventas tengan una apertura de inscripción programada.
    Si la venta es presencial, será necesario que traiga consigo su número de inscripción o traer impreso el email de confirmación. De está manera podremos facilitarle el acceso a la subasta de manera muy ágil.
  • Ventas en curso en las que Usted ya está inscrito: mostrará una lista de ventas en las que Usted ya está inscrito. Podrá ver también en esta lista su número de inscripción.

¿Cómo participar en una Subasta Presencial?  

Para participar en una venta de manera presencial tan sólo necesita inscribirse en la venta y aceptar las condiciones de la venta. En este momento se le asignará un número de participante con el que podrá realizar las pujas. Para inscribirse en una subasta presencial puede escoger estos dos métodos.

  • Por Internet (recomendado): este es el método más cómodo, rápido y sencillo. Podrá hacerlo desde cada venta, mediante un sencillo enlace que le invita a invitarse. O mediante su Zona Privada / Mis Ventas favoritas. En ambos casos es necesario que esté dado de alta en nuestro portal.
    Una vez se haya registrado recibirá un email de confirmación con el número de inscripción. Deberá traer impreso ese email o su documentación para que una vez se presente en la sala, procedamos a acreditarle ágilmente.más información
  • En la sala de subasta: deberá rellenar un formulario con sus datos y aportar CIF o NIF así como aceptar las condiciones de la venta y establecidas por Ferbossa Industriactiva

¿Cómo participar en una subasta mediante Webcast?  

El sistema de puja mediante webcast le permite seguir una subasta por Internet en tiempo real. Puede oir lo que está sucediendo en la sala y ver qué lotes se están subastando en ese momento. Es un sistema muy cómodo que le permitirá interactuar de una manera muy sencilla sin tener que desplazarse.

¿Qué necesito para participar en una subasta mediante Webcast? necesita cumplir estos tres requisitos:

  1. Estar registrado en nuestro portal más información
  2. Estar inscrito en la venta: más información
  3. Tener activo el Sistema de Puja / Online: En el momento que le activemos este sistema, recibirá un email con sus datos de acceso más información

¿Cómo puedo acceder al sistema Webcast? dentro de una venta, acceda a cualquier lote. En "información del lote", en el momento que comience la subasta se activará un enlace para conectar con el sistema de Webcast. El sistema de webcast le redirigirá al lote que está en subasta en ese momento. Tendrá posibilidad de escuchar el audio (si está disponible para esa venta)

¿Puedo observar una subasta mediante Webcast? Sí, es posible seguir una subasta webcast sin tener que registrarse. Siga el paso anterior y en vez de iniciar sesión con sus datos de webcast, simplemente haga click en enlace "Modo observador"

¿Cómo participar en una subasta Online?  

¿Qué necesito para participar en una subasta Online? necesita cumplir estos tres requisitos:

  1. Estar registrado en nuestro portal más información
  2. Estar inscrito en la venta: más información
  3. Tener activo el Sistema de Puja / Online: más información

¿Cómo puedo acceder a pujar Online? dentro de una venta, acceda a cualquier lote en el que quiera participar. En "información del lote", podrá ver la información de las últimas pujas y el precio de la siguiente puja aceptada.

¿Cómo participar en una venta por Trato Privado o Liquidación?  

Contacte simplemente con el responsable de la venta. No es necesario inscribirse ni estar registrado en el portal

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